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Auditoria de las comunicaciones
Cómo optimizar nuestra competencia para el liderazgo eficaz
En búsqueda de la excelencia en la atención y servicio al cliente
Gerencia y cultura de atención y servicio: módulos: I, II, II, IV
La función gerencial y como planificar y realizar presentaciones exitosas
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Prevención y extinción de incendios en la industria
Relaciones públicas y su papel en la administración pública
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Consultorías

 

SERVICIO DE CONSULTORÍA ORGANIZACIONAL EN LAS SIGUIENTES ÁREAS:

 

 

 

 

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

 

·      Conceptualización, Diseño y Elaboración de la Guía de Imagen Corporativa.

·      Conceptualización, Diseño y Elaboración de la Guía de Comunicación Organizacional

·      Conceptualización, Diseño y Elaboración de Medios de Información Internos

·      Auditoria de las Comunicaciones

·      Coaching Ontológico

 

RELACIONES PÚBLICAS, PUBLICIDAD Y MERCADEO

·      Relaciones Públicas, Publicidad y Promoción

 

CALIDAD EN EL SERVICIO

·      Gerencia y Cultura de Atención y Servicio al Cliente

·      Medición de la Cultura de Atención y Servicio de los Clientes Internos y Externos, mediante el Modelo “SERVQUAL”

 

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

·      Medición del Clima Organizacional

 

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

·      Diseño, Elaboración y Gestión de Programas de Formación

·      Detecciones de Necesidades de Formación

·      Diseño de Programas de Promoción de la Cultura de Trabajo en Equipo

·      Definición de Perfiles Profesionales

·      Diseño de Programas de Sugerencias Internas y Externas

·      Diseño del Manual de Compensación y Beneficios

·      Descripciones y Valoración de Cargos

·      Diseño de Escalas Salariales

 

RELACIONES LABORALES Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS AL CAPITAL HUMANO

·      Convenciones Colectiva de Trabajo, Estudio de Mercado, Estimación de Costo, Apoyo en el proceso de Negociación

·      Gestión de la Seguridad Social: Sistema de Autoliquidación Nacional de Empresas (SANE)

·      Gestiones ante Organismos Gubernamentales asociadas a la Relación de Trabajo

·      Auditoría de Recursos Humanos y Relaciones Laborales

·      Nomina

 

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

·      Formación de Brigadas de Emergencia

·      Análisis de Seguridad en el Trabajo

·      Diseño de Programas de Prevención de Accidentes

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